Cameo 1 no conecta en Win10

Es probable que hayas llegado a este post porque tu Cameo 1 ya no se conecta correctamente en Silhouette Studio. Si utilizas Windows 10, lo más seguro es que eso te esté pasando a raíz de una reciente actualización de tu sistema operativo. Pero, no te preocupes, Silhouette ya se ha dado cuenta del problema y la solución radica en actualizar el firmware de tu Cameo.

¡Sí! ¿Creías que eso era cosa solo de las Cameo modernas? Yo también ;) Pero tras años de uso ya era hora de que nos tocara hacerlo en nuestras máquinas. Que no cunda el pánico, es muy sencillo, enseguida te explicamos cómo.

¿Qué necesito?

  • Ordenador con conexión a internet
  • Cameo 1
  • Tarjeta SD

Enlace para descargar el firmware: firmware cc300.

Si no sabes dónde encontrar una tarjeta SD, seguro que encuentras alguna en una cámara de fotos digital vieja. Pero recuerda que necesitas que esté vacía, así que borra todo su contenido o formatéala antes de copiar el archivo.

¿Cómo lo hago?

  1. Descarga el archivo de este enlace y guárdalo en tu ordenador.
  2. Descomprímelo haciendo clic con el botón derecho y seleccionando «Extraer aquí».
  3. Copia el archivo «cc300.mhx» a la tarjeta SD. IMPORTANTE: Debe ser el único archivo dentro de la tarjeta.
  4. Asegúrate que la Cameo tiene todos los cables desconectados, tanto el de corriente como el USB.
  5. Introduce la tarjeta SD en la máquina. Encontrarás la ranura junto a la conexión de USB.
  6. Mantén pulsadas la flecha izquierda y derecha a la vez.
  7. Mientras las tienes pulsadas, conecta el cable de corriente. La máquina se encenderá.
  8. Cuando en la pantalla aparezca «Boot Ver1.00», puedes soltar los botones.
  9. Espera que acabe el proceso. En la pantalla verás como avanzan los kbps. No es un porcentaje.
  10. Cuando en la pantalla aparezca «Write Finish», desconecta el cable de corriente.
  11. Saca la tarjeta SD.
  12. Vuelve a conectar la Cameo a la corriente y al ordenador.
  13. Enciende la máquina.
  14. Verás que Silhouette Studio ya la reconoce sin problemas.

Si tienes algún problema durante el proceso, puedes repetirlo desde el principio. Si tus problemas persisten, no dudes en contactar con el soporte técnico de Silhouette.

Tu Portrait 1 puede también dar problemas con las últimas actualizaciones de Windows. Silhouette está trabajando para sacar también una actualización del firmware pero aún no está disponible.

Recuerda que este problema puntual es solo para la Cameo 1, si tienes cualquier otra máquina, este post no es para ti.

¡Hasta otra, ratón!

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